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发布:2014-09-19 03:03:00
3.5超越性内涵
对于最受争议的预售退货问题,阿里巴巴相关负责人表示,天猫一直遵循消保法等国家法律法规的各项规定,成功付款的活动商品均支持七天无理由退换货,仅有部分类目的商品及定制类的商品除外,这是商品性质决定的,也符合消保法的规定。对于符合退换货的商品,一旦消费者向商家提出,商家需积极响应并主动协商。